一、网格化介绍

    1、网格化概述

        根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划成若干网络状单元，并对每一网络实施动态、全方位管理。按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。从而实现城市管理具备监控、督办、反馈功能，可避免城市的“死角”和“盲点”，是一种事前预警性管理。从而提高管理水平提高政府和居民的良性互动。

    2、网格化建设背景

        2013年，十一届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，要改进社会治理方式，创新社会治理体质，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台。

        2014年，习近平主席指出：要深入调研治理体制问题，深化拓展网格化管理，尽可能把资源、服务、管理放到基层，使基层有职有权有物，更好为群众提供有效的服务和管理。

        2015年，中央办公厅、国务院办公厅即发《加强社会治安防控体系建设的意见》。第五条：把网络管理列入城市规划，将人、地、物、事、组织等基本治安要素纳入网格管理范畴。做到信息掌握到位，矛盾化解到位，实现全国各县（市、区、镇）的中心城区网格化管理全覆盖。

        2017年，国务院安委会办公室印发《关于加强基层安全生产网格化监管工作的指导意见》：力争2018年底实现基层安全生产网格化全覆盖。

    3、网格化优势

        1、实现网格内人、地、事、物、情、组织等全要素信息的常态化管理

        2、小事化解不出社区，大事调解不出街道

        3、粗放型管理向精致型管理转变

        4、防范控制型管理向人性化、服务型管理转化

二、高品网格化信息服务管理平台介绍

    1、平台组成：居民端-微信互动服务平台，网格员-移动端app、后台系统（部分管理权限），统筹及监管人员-后台系统总权限、大数据可视化决策平台

    2、平台后台系统：平台是以网格为区域范围，以事件是管理内容，以网格员为责任人，通过网格化管理信息平台，实现政民互动，部门联动，资源共享的一种城市管理新模式。“社区有网，网中有格，格中定人，人负其责”。网格化正在打破原有的“条条块块”，一种革命和创新，很可能是一轮电子政务、电子党务的发展方向。

        3、平台移动端：通过手机终端可随时随地进入系统，实现民情日志、事件上报、任务办理、信息浏览、跟踪反馈、评价打分等功能。满足广大网格人员和领导日常需求。

    4、微信互动服务平台：居民可通过微信互动服务平台进行业务的申报，事件的申请等，为居民提供一个反馈诉求的渠道，让百姓参与并监督社会管理的工作中来。通过互动服务平台，居民可以随时发表看法及意见和对社会管理服务的意见建议，反应各类社情民意问题，增强其对城市的认同感、归属感。

5、大数据可视化决策平台：大数据可视化决策平台，可将难懂，复杂的数据，利用一定的技术手段，依托于图标，柱状图等，直观的表现在决策和监督者的面前。为事件决策和调度指挥提供更多的依据。

高品网格化信息服务管理平台